62 000 Euro in numai 6 saptamani de campanie
Email Marketing * Studiu de caz | Crucea Rosie Romana
Societatea Nationala de Cruce Rosie din Romania este o organizatie umanitara membra a Miscarii Internationale de Cruce Rosie si Semiluna Rosie, auxiliara autoritatii publice si abilitata prin lege sa asigure asistenta umanitara in caz de dezastre si sa vina in sprijinul persoanelor vulnerabile.
Obiectivele campanie au urmarit informarea cu privire la ce a reusit Crucea Rosie Romana, pana in acest moment, sa faca, dar si ce a intentionat sa faca pana la sfarsitul lunii Martie. Pentru a depasi aceste probleme si pentru a face cunoscut apelul de urgenta, impreuna cu Crucea Rosie Romana am lansat o ampla comunicare prin email.
1) Bannere pe blog-uri si cateva site-uri ( cinemarx.ro, e-joy.ro, e-look.ro, feminis.ro, kudica.ro etc. )
2) Mobile Marketing ( Orange ) + TV ( UTV )
3) Email Marketing ( 1,246 abonati )
Campania a fost permenent reflectata in mediul online, atat prin plasarea bannerelor pe siteurile mentionate la pct. 1, cat si printr-o comunicare prin intermediul newsletterului. De asemenea, donatiile se puteau face prin sms si on-line, insa o suma importanta de bani s-a strans din sms-uri ( 62.713 lei ).
“La numarul de sms-uri stranse a contribuit, atat campania on-line, cat si Orange prin trimiterea unui mesaj catre un anumit segment al abonatilor, precum si campania ( spotul ) UTV.” – Nadia Lazar, Coordonator media, Crucea Rosie Romana.
Elementul central al comunicarii, newsletterul Crucea Rosie Romana, a fost creat pe o linie creativa simpla, dar in acelasi timp sprijinit de un mesaj clar si bine conturat.
In primul newsletter ( no01 ) am vorbit despre apelul umanitar lansat pentru sprijinirea victimelor cutremurului devastator din Haiti. In al doilea mesaj ( no02 ) ne-am sincronizat cu sezonul ploios, sezon care putea distruge tot sistemul sanitar reconstruit acolo, raspandirea bolilor etc., prin urmare oamenii aveau nevoie de si mai multi bani. Din pacate, ploile intense din ultima perioada au facut foarte dificila asistenta umanitara si am mai facut o strigare ( no03 ). In ultimul newsletter ( no04 ), am lansat un mesaj de multumire si i-am informat pe abonati despre succesul campaniei ( tot printr-o comunicare one-to-one ).
Am mai scris despre comunicarea prin email a asociatiei in data de 22, Jan 2010 – Apel pentru Haiti.. si 15, Mar 2010 – Apel pentru Haiti – Un newsletter umanitar!.
A) Donatii online / conturi
BRD – 106.466,75 lei
BRD – 3.661 euro ( *4.1 lei ) = 15.010 lei
BRD – 450 dolari ( *3.01 lei ) = 1.354 lei
Unicredit Tiriac – 29.136,68 lei
Donatii online – 21.557,26 lei
Donatii SMS 887 – 7.648 sms * 2 euro = 15.296 euro = 62.713 lei
L’Oreal – 1.000 euro = 4.100 lei
Federatia Romana de Fotbal – 3.000 euro
Total – 61.619 euro
B) Rezultate si statistici generate de newsletter
Numarul total de mesaje trimise pe perioada campaniei * 5.496
Volum de mesaje expediate in Inbox * 5.422 ( 99% deliverability rate )
Numarul total de mesaje deschise * 4.268 ( 79% open rate )
Volum total de clickuri * 2.365 ( 55% total click through )
Numarul total de abonati care s-au inregistrat la newsletter * 1.246 ( 29% )
Numarul total de recomandari * 192 ( 4% )
Si acum un preview ( HTML ) la newsletterele trimise…
Apel pentru Haiti – no01
Haiti – Va multumim! – no02
Apel pentru Haiti – Un newsletter umanitar! – no03
Apel de multumire! – no04
Nu ii stiu pe toti, dar echipa care a realizat aceasta campanie ( vorbesc aici de * Email Marketing ) a fost compusa din Mihaela Cerchez – Account Manager ( HyperActive ), Ana-Maria Smultea – Account Manager ( LOWE ), Robert Sumarocov – Flash Developer ( HyperActive ) etc.
Tu ai donat?
