The story behind the Email Marketing...

Anti-SPAM

Anti-SPAM

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Tuesday, 26 April 2011
Publicat in: Anti-SPAM, Email Marketing, Recomandari

In ultima perioada am observat cum mai multe newslettere (alerte, autorespondere, mesaje tranzactionale etc.), sunt expediate direct in folderul Bulk/SPAM (@gmail, @hotmail). In vederea imbunatatirii ratei de livrare, expeditorii, chiar si clientii, care se confrunta cu aceasta problema, vor trebui sa abordeze cu o mai mare atentie practicile de comunicare, in mod special > procesul prin care un newsletter este creat si expediat catre abonatii din baza de date.

Recomandari si practici de comunicare …

  • Urmariti recomandarile celor de la Hotmail “Policies, Practices, and Guidelines.“
  • Dezactivati adresele de email inactive, cum ar fi: utilizatorii care nu au deschis nici un newsletter (sau care au o rata de unopen de peste 90%), cei care nu au generat rate de click sau au achizitionat ceva.
  • Luati in considerare ajustarea frecventei de expediere. Atata timp cat serverul de email beneficiaza de un control dedicat, frecventa de expediere poate depasi chiar si 90,000 mesaje/ora. Cand nu, frecventa recomandata este de un mesaj (email) la 4/6 secunde.
Citeste tot articolul »

Domain Assurance – Blocking Malicious Email

Tuesday, 22 February 2011
Publicat in: Anti-SPAM, ESP

Domain Assurance > unul dintre cele mai inteligente sisteme de lupta impotriva actiunilor de tip phishing. Odata intrat in programul celor de la RetunPath, optiunea “Domain Assurance” nu face decat sa protejeze companiile prin blocarea emailurilor frauduloase – spam / phishing, inainte ca acestea sa ajunga in inboxul consumatorilor. Smart, nu?

“Once the sender has ensured that all their email is being authenticated, they can add their domains and sub-domains to the Domain Assurance Registry list for ISPs to automatically reject all mail coming from these registered domains that fail authentication. Email senders using Domain Assurance have access to rich data reports about their email, get alerted when fraudulent emails using their domains are observed, and are provided with email intelligence on attackers and phishing URLs so they can initiate the take down of fraudulent websites.” – Return Path

Citeste mai mult > Return Path Launches Domain Assurance, An Anti-Phishing Service.

Citeste tot articolul »

Best practices when sending to Yahoo! Mail

Thursday, 17 February 2011
Publicat in: Anti-SPAM, Email Marketing

“The mission of Yahoo! Mail is to deliver all the messages users want to receive and none that they do not. One of our strongest tools is our users’ feedback, i.e. the messages users mark as “Spam” and “Not Spam.” The simplest way for you to ensure your messages are delivered is to avoid looking like a spammer: The following are some more detailed suggestions on how to do so.”

Delivery suggestions

  • Send email to those that want it
  • Use email authentication such as DKIM
  • Consistently manage your lists
  • Respect the user’s mailbox
  • Pay attention to your email’s content
  • Be CAN-SPAM compliant
  • …

Learn more: What are some best practices when sending to Yahoo! Mail?

Citeste tot articolul »

Ce este phishing-ul?

Thursday, 09 December 2010
Publicat in: Anti-SPAM

Termenul de phishing, in mod special la nivel de email, este folosit pentru activitatile ‘copiilor’ care creeaza, folosesc si trimit mesaje false. Acestea sunt facute pentru a parea identice cu cele ale unor companii sau institutii financiare cu reputatie, in general cele cu care clientul are deja o relatie contractuala (ex: bancile).

Aceste emailuri sunt create cu scopul de a induce in eroare clientii si de a-i determina sa dezvaluie informatii despre banca si conturile din banca, precum si alte date personale cum ar fi adresa, parole diverse etc. Dupa ce sunt acumulate, informatiile sunt folosite in scopuri frauduloase, ilegale cum ar fi inselaciune sau folosire de identitate falsa.

In situatia in care ai primit emailuri similare iti recomand urmatoarele:

* nu raspunde acestor mesaje
* nu accesa nici unul dintre link-urile propuse
* nu comunica niciodata date aferente cardurilor (ex. codul PIN)
* directioneaza mesajul catre compania mama, asta mai mult pentru a ajuta la identificarea autorilor atacului

Hm, dar care este reactia bancilor? In mod special Bancpost, Raiffeisen etc…

Citeste tot articolul »

Autentificarea in Gmail !?

Sunday, 29 August 2010
Publicat in: Anti-SPAM, Recomandari

Asa cum spun si cei de la RetunPath, autentificarea comunicarii prin email este din ce in ce mai importanta pentru reputatia senderului, in mod special pentru rata livrarii mesajelor in Inbox.

Nu stiu daca stiti, dar cei de la Gmail inca nu au activ un sistem de whitelistare a senderilor certificati, fie ei individuali sau prin RetunPath. In schimb, un minim pachet de cunostinte poate aduce valoare adaugata reputatiei, in mod special in ceea ce priveste imbunatatirea ratei de livrare.

In ultimul articol, Tom Sather.. a analizat si identificat o serie de criterii raportate la sistemul de analiza din Gmail si nu numai.

Monitor your Sender Score

Daca faci parte din programul lor beneficiezi de un imens sistem de analiza si monitorizare, dar, asa cum am mai spus, doar 15% dintre cei care aplica ( la nivel world wide ) ajung sa fie certificati. Atentie! A nu se intelege ca odata cu certificarea RetunPath.. mesajele, newsletterele etc. vor fi livrate in prop. de 99% in Inbox, imediat si instant. Wrong.

Citeste tot articolul »

hm ... 2011-08-05

bookmark'd - art for everyone

Categorii

I follow

© 2009-2011 • All Rights Reserved. Powered by Wordpress.

Updated on Wpshower