Recomandari | Alex Volocaru – Email marketing is a relationship, let's not forget this

Recomandari

bookmark’d – art for everyone

Wednesday, 31 August 2011

Book your colours, book your visions, book your art. bookmark’d – art & craft > Din 1 octombrie :)

…dar pana atunci, daca vreti sa fiti la curent cu activitatea magazinului, precum si cu ultimele noutati din domeniu, ori pe Str. Drobeta nr. 19 ori pe pagina de Facebook.

Numai bine,

Citeste tot articolul »

Bounce rate-ul si adresele de email inactive…

Friday, 06 May 2011

Publicat in: Email Marketing, Recomandari

A activa / confirma o adresa de email fara a valida inregistrarea prin sistemul “Confirmed opt-in (COI)“, e ca si cum ai valida un utilizator fake / spam / invalid. Nu am sa inteleg niciodata cum de inca mai apar requesturi de confirmare useri neconfirmati (chiar daca adresa de email este * av@gmai.com), sau cum un brand nu isi valideaza inregistrarile in baza de date. In acelasi timp, cum de nu exista un * Database manager (sper sa nu ma insel), care sa fie 100% focusat pe useri, baze de date, confirmari utilizatori / comenzi etc.

Bounce Rate (numit si raport negativ)

…este un termen folosit in analizarea si eliminarea adreselor de email invalide, gresite, care au inbox-ul plin sau care au restrictii corporatiste. Orice server de mail inregistreaza in mod automat un bounce, fie el soft sau hard, imediat de la trimitere. Este foarte important ca imediat ce feedback-ul de bounce a fost receptionat, aplicatia sa dezactiveze in mod automat adresele de email buclucase.

Daca nu este posibil in mod automat, nu-i bai, cu unpic de interes si rabdare, adresele de email pot fi dezactivate manual. Huh :|

Citeste tot articolul »

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Tuesday, 26 April 2011

Publicat in: Anti-SPAM, Email Marketing, Recomandari

In ultima perioada am observat cum mai multe newslettere (alerte, autorespondere, mesaje tranzactionale etc.), sunt expediate direct in folderul Bulk/SPAM (@gmail, @hotmail). In vederea imbunatatirii ratei de livrare, expeditorii, chiar si clientii, care se confrunta cu aceasta problema, vor trebui sa abordeze cu o mai mare atentie practicile de comunicare, in mod special > procesul prin care un newsletter este creat si expediat catre abonatii din baza de date.

Recomandari si practici de comunicare …

Urmariti recomandarile celor de la Hotmail “Policies, Practices, and Guidelines.“
Dezactivati adresele de email inactive, cum ar fi: utilizatorii care nu au deschis nici un newsletter (sau care au o rata de unopen de peste 90%), cei care nu au generat rate de click sau au achizitionat ceva.
Luati in considerare ajustarea frecventei de expediere. Atata timp cat serverul de email beneficiaza de un control dedicat, frecventa de expediere poate depasi chiar si 90,000 mesaje/ora. Cand nu, frecventa recomandata este de un mesaj (email) la 4/6 secunde.

Citeste tot articolul »

Autentificarea in Gmail !?

Sunday, 29 August 2010

Publicat in: Anti-SPAM, Recomandari

Asa cum spun si cei de la RetunPath, autentificarea comunicarii prin email este din ce in ce mai importanta pentru reputatia senderului, in mod special pentru rata livrarii mesajelor in Inbox.

Nu stiu daca stiti, dar cei de la Gmail inca nu au activ un sistem de whitelistare a senderilor certificati, fie ei individuali sau prin RetunPath. In schimb, un minim pachet de cunostinte poate aduce valoare adaugata reputatiei, in mod special in ceea ce priveste imbunatatirea ratei de livrare.

In ultimul articol, Tom Sather.. a analizat si identificat o serie de criterii raportate la sistemul de analiza din Gmail si nu numai.

Monitor your Sender Score

Daca faci parte din programul lor beneficiezi de un imens sistem de analiza si monitorizare, dar, asa cum am mai spus, doar 15% dintre cei care aplica ( la nivel world wide ) ajung sa fie certificati. Atentie! A nu se intelege ca odata cu certificarea RetunPath.. mesajele, newsletterele etc. vor fi livrate in prop. de 99% in Inbox, imediat si instant. Wrong.

Citeste tot articolul »

Probleme de randare in Gmail

Tuesday, 18 May 2010

Publicat in: ESP, Recomandari, WWW

Recent, cei de la Gmail au facut un update sau ceva modificari la modulul de interpretare si afisare a codului HTML – mail, mesaj, newsletter etc., receptionat in clientul de mail de la Google. Asa cum am publicat si pe twitter, acest lucru a cauzat o serie de probleme la newslettere expediate in Gmail – chiar si cele care au fost trimise in trecut.

In ziua cand am publicat tweetul * are rendering issues in Gmail or I’m crazy !?, am pierdut cel putin 2-3 ore ca sa imi dau seama ce am gresit la codul HTML dintr-un newsletter. Dupa multe %$*@!& si teste ( @RazvanPavel stie :)) ).. am deschis o serie de newslettere trimise in urma cu o saptamana, cu doua luni.. chiar si un an, si mi-am dat seama ca problema nu era la mine.. ci la Gmail.

Pentru a rezolva problema.. toate imaginile din newsletter trebuie sa contina si * {display: block;}

Exemplu * <img src=”images/header.jpg” style=”display:block;” />

Citeste tot articolul »

The story behind the Email Marketing...

bookmark’d – art for everyone

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Categorii

I follow