The story behind the Email Marketing...

Un experiment placut

Monday, 09 May 2011
Publicat in: Email Marketing, Email Reports

Duminica am incercat un experiment. Mai exact o retrimitere segmentata pe abonatii care nu au deschis newsletter-ul X, trimis Joi, 05 Mai 2011.

Am creat un segment, X – not opened, am selectat baza de date * Y, am filtrat abonati care nu au deschis alerta + doar cei care au fost importati in baza de date in perioada Z.

Ce am obtinut? Un open rate de * 14.77%, un click rate de * 5.85%, iar rata de conversie a fost de 17.28% :)

P.S. Intervalul de trimitere a fost * Duminica, 1:51 pm > 4:19 pm, iar la nivel de structura / vizual, nu am schimbat nimik. Am pus doar un simplu reminder in fata subiectului * Reminder: {subiect newsletter}.

Citeste tot articolul »

Bounce rate-ul si adresele de email inactive…

Friday, 06 May 2011
Publicat in: Email Marketing, Recomandari

A activa / confirma o adresa de email fara a valida inregistrarea prin sistemul “Confirmed opt-in (COI)“, e ca si cum ai valida un utilizator fake / spam / invalid. Nu am sa inteleg niciodata cum de inca mai apar requesturi de confirmare useri neconfirmati (chiar daca adresa de email este * av@gmai.com), sau cum un brand nu isi valideaza inregistrarile in baza de date. In acelasi timp, cum de nu exista un * Database manager (sper sa nu ma insel), care sa fie 100% focusat pe useri, baze de date, confirmari utilizatori / comenzi etc.

Bounce Rate (numit si raport negativ)

…este un termen folosit in analizarea si eliminarea adreselor de email invalide, gresite, care au inbox-ul plin sau care au restrictii corporatiste. Orice server de mail inregistreaza in mod automat un bounce, fie el soft sau hard, imediat de la trimitere. Este foarte important ca imediat ce feedback-ul de bounce a fost receptionat, aplicatia sa dezactiveze in mod automat adresele de email buclucase.

Daca nu este posibil in mod automat, nu-i bai, cu unpic de interes si rabdare, adresele de email pot fi dezactivate manual. Huh :|

Citeste tot articolul »

Email Experience from Beck’s

Friday, 29 April 2011
Publicat in: Email Marketing

Nu de mult timp am reusit sa sincronizez modulul de user register de pe becks.ro cu HyperMail. Prin urmare, daca vreti sa nu ratati noutatile de pe site-ul becks.ro, evenimentele viitoare, campaniile si promotiile Beck’s, click aici.

P.S. Cel mai important aspect pe care vreau sa il subliniez este ca, momentan, HyperMail este repartizat in 2-3 departamente, dar… voi reveni cu mai multe informatii in articole dedicate :)

Citeste tot articolul »

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Tuesday, 26 April 2011
Publicat in: Anti-SPAM, Email Marketing, Recomandari

In ultima perioada am observat cum mai multe newslettere (alerte, autorespondere, mesaje tranzactionale etc.), sunt expediate direct in folderul Bulk/SPAM (@gmail, @hotmail). In vederea imbunatatirii ratei de livrare, expeditorii, chiar si clientii, care se confrunta cu aceasta problema, vor trebui sa abordeze cu o mai mare atentie practicile de comunicare, in mod special > procesul prin care un newsletter este creat si expediat catre abonatii din baza de date.

Recomandari si practici de comunicare …

  • Urmariti recomandarile celor de la Hotmail “Policies, Practices, and Guidelines.“
  • Dezactivati adresele de email inactive, cum ar fi: utilizatorii care nu au deschis nici un newsletter (sau care au o rata de unopen de peste 90%), cei care nu au generat rate de click sau au achizitionat ceva.
  • Luati in considerare ajustarea frecventei de expediere. Atata timp cat serverul de email beneficiaza de un control dedicat, frecventa de expediere poate depasi chiar si 90,000 mesaje/ora. Cand nu, frecventa recomandata este de un mesaj (email) la 4/6 secunde.
Citeste tot articolul »

Dincolo de abonare…

Tuesday, 19 April 2011
Publicat in: Email Marketing, Email Reports

La mijlocul lunii trecute, am anuntat reactivarea newsletter-ului revistei Formula AS > nl care va permite sa cititi revista si cele mai importante articole, chiar din inbox-ul emailului.

“Pentru a primi saptamanal newsletter-ul Formula AS, va rugam sa completati formularul de mai jos. Abonarea la newsletter este gratuita si in plus, foarte sigura. Respectam confidentialitatea datelor si in consecinta pe dumneavoastra, cititorii nostri.”

Acum, as vrea sa ne oprim putin asupra frecventei de abonare, si anume sa aflam cati abonati noi sunt in baza de date, asta din 21 Martie 2011.

Am considerat astfel ca cea mai buna modalitate de a afla rata abonarii este sa fac un simplu segment cu urmatoarea selectie:

• Segment Contacts From * Formula AS – Default
• Match type > Match any rule (OR condition)
• Date added > is after * 21 Martie 2011

Prin urmare, rata de abonare este de * 11.69% (+1,251 abonati).

Citeste tot articolul »

hm ... 2011-08-05

bookmark'd - art for everyone

Categorii

I follow

© 2009-2011 • All Rights Reserved. Powered by Wordpress.

Updated on Wpshower