Dacă prin vara anului 2008 le ignoram, pot spune că am învăţat să le apreciez valoarea. La nivel de relaţie ESP (Email Service Provider), programele de ‘Feedback Loops’ sunt cele mai eficiente sisteme de analiză în email marketing.
Un sistem automat de feedback, dezvoltat de ISP-uri, care monitorizeaza reclamaţiile de tip ‘SPAM’. Daca un subscriber a considerat că newsletter-ul tău face parte din categoria ‘SPAM’, în urmatoarele 3/5 secunde, IP-ul tău va înregistra o reclamaţie. Mesajul urmează o direcţie strategică menită să monitorizeze ESP-urile şi practicile de comunicare prin email. La înregistrarea unei reclamaţii, filtrele Anti-SPAM îţi trimit un feedback cu mesajul, subiectul, data şi IP-ul. Scopul feedback-ului este clar. Adresele de email trebuie eliminate imediat din baza de date.
Feedback-ul trebuie sincronizat pe conturile de email: abuse(@)domain(dot)com sau bounce(@)domain(dot)com.
Citeste tot articolul »