Anti-SPAM | Alex Volocaru – Email marketing is a relationship, let's not forget this

Tag "Anti-SPAM"

Gmail si politica Anti SPAM / Phishing

Tuesday, 09 August 2011

Publicat in: ESP

De ceva timp observ o serie de schimbari majore in contul de email oferit de Google * Gmail. Pe langa update-urile Anti SPAM (Priority Inbox), box-uri de navigare (Preview Pane), Multiple calls si multe altele, in urma cu 5 min. am primit urmatorul mesaj * This message may not have been sent by: email@gmail.com. Learn more. Report phishing > asta s-a intamplat imediat cum am trimis un newsletter prin optiunea * recomanda unui prieten (send to a friend).

Daca ne uitam un pic mai departe de simplu modul de recomandare, vom gasi un newsletter care a fost trimis de * email@gmail.com, dar de pe serverul aplicatiei de email marketing, si nu serverul google.

Cu alte cuvinte, o formula simpla, dar monitorizata pana la cel mai mic detaliu ;)

Citeste tot articolul »

Inele de logodna, verighete sau bijuterii cu pietre pretioase?

Friday, 05 August 2011

Publicat in: Email Marketing

Astazi a fost lansat noul design al site-ului Diamante.ro. Felicitari Horatiu! In acelasi timp am lansat si noua paleta de culori a newsletter-ului > un nl simplu, curat si atractiv.. care ofera reduceri de peste 20% direct in inbox-ul abonatilor.

Abonati-va si “bucurati-va de stralucire” …

Citeste tot articolul »

Cu putin timp in urma…

Thursday, 02 June 2011

Publicat in: Email Marketing

… Arcadia Hospital a lansat modulul de abonare la newsletter-ul spitalului. De aici si pana la primul newsletter, nu mai este mult. Abonatii vor primi periodic ultimele informatii generale despre spital, promotii disponibile si oferta de servicii, precum si articole de educatie pentru sanatate sau de prezentare a altor aspecte importante si utile pentru pacientii spitalului.

Acum, in spatele lp-ului.. lucrurile stau cam asa:

- un modul de abonare la newsletter segmentat + update date (din newsletter sau direct din lp)
- o arhiva cu cele mai importante newslettere (rss)
- un CTA de dezabonare (email + lp)
- un fb like (share pe Facebook)
- un back end si front end de exceptie :)

Acestea fiind spuse, sunt convins ca newsletter-ul Arcadia Hospital va genera un feedback pozitiv si va umple inbox-ul abonatilor intr-un mod cat mai placut.

Citeste tot articolul »

Bounce rate-ul si adresele de email inactive…

Friday, 06 May 2011

Publicat in: Email Marketing, Recomandari

A activa / confirma o adresa de email fara a valida inregistrarea prin sistemul “Confirmed opt-in (COI)“, e ca si cum ai valida un utilizator fake / spam / invalid. Nu am sa inteleg niciodata cum de inca mai apar requesturi de confirmare useri neconfirmati (chiar daca adresa de email este * av@gmai.com), sau cum un brand nu isi valideaza inregistrarile in baza de date. In acelasi timp, cum de nu exista un * Database manager (sper sa nu ma insel), care sa fie 100% focusat pe useri, baze de date, confirmari utilizatori / comenzi etc.

Bounce Rate (numit si raport negativ)

…este un termen folosit in analizarea si eliminarea adreselor de email invalide, gresite, care au inbox-ul plin sau care au restrictii corporatiste. Orice server de mail inregistreaza in mod automat un bounce, fie el soft sau hard, imediat de la trimitere. Este foarte important ca imediat ce feedback-ul de bounce a fost receptionat, aplicatia sa dezactiveze in mod automat adresele de email buclucase.

Daca nu este posibil in mod automat, nu-i bai, cu unpic de interes si rabdare, adresele de email pot fi dezactivate manual. Huh :|

Citeste tot articolul »

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Tuesday, 26 April 2011

Publicat in: Anti-SPAM, Email Marketing, Recomandari

In ultima perioada am observat cum mai multe newslettere (alerte, autorespondere, mesaje tranzactionale etc.), sunt expediate direct in folderul Bulk/SPAM (@gmail, @hotmail). In vederea imbunatatirii ratei de livrare, expeditorii, chiar si clientii, care se confrunta cu aceasta problema, vor trebui sa abordeze cu o mai mare atentie practicile de comunicare, in mod special > procesul prin care un newsletter este creat si expediat catre abonatii din baza de date.

Recomandari si practici de comunicare …

Urmariti recomandarile celor de la Hotmail “Policies, Practices, and Guidelines.“
Dezactivati adresele de email inactive, cum ar fi: utilizatorii care nu au deschis nici un newsletter (sau care au o rata de unopen de peste 90%), cei care nu au generat rate de click sau au achizitionat ceva.
Luati in considerare ajustarea frecventei de expediere. Atata timp cat serverul de email beneficiaza de un control dedicat, frecventa de expediere poate depasi chiar si 90,000 mesaje/ora. Cand nu, frecventa recomandata este de un mesaj (email) la 4/6 secunde.

Citeste tot articolul »

The story behind the Email Marketing...

Gmail, Hotmail si rata de livrare

Categorii

I follow